Zwischen Monolog und sprachloser Stille liegt die Welt der effektiven Kommunikation, die wir – oft nur – im Zusammensein mit Freunden erleben. Was aber macht die Kommunikation mit Freunden so leicht? Und wie kann ich es schaffen, ebenso leicht mit Menschen zu kommunizieren, mit denen es sonst eher „hakt“.
Zunächst ist es hilfreich, einiges über sich selbst und den eigenen, ganz persönlichen Kommunikationsstil zu erfahren. Außerdem ist es sinnvoll, hinter die Kulissen des Gegenübers zu schauen, Verständnis für seine Individualität und seine Anliegen zu entwickeln. Hier liegen die Schlüssel zu Toleranz und damit auch zu effektivem Kommunikationsverhalten.
Darüber hinaus ist es nützlich, einiges über nonverbales Verhalten zu wissen. Denn wie oft antworten wir auf nonverbale Botschaften ohne uns dessen bewusst zu sein? So erfahren manche Gespräche, die gut angefangen haben, eine seltsame Wendung, werden schwierig, ohne dass wir genau wüssten, wieso eigentlich.
In diesem Workshop gibt es viel zu lernen und zu verstehen, Hintergründe zu lüften und ‚Aha’- Effekte zu erleben – und damit ineffektive Kommunikation zu einem Thema der Vergangenheit zu machen.
|